안녕하십니까.
귀하께서 말씀하신 '아라마루 아쿠아리움' 관련 문의에 답변을 드리기에 앞서 해당 시설은 저희 사천시시설관리공단에서 운영하는 시설이 아니어서
아쿠아리움에 해당 내용을 전달하였습니다.
아래에 작성된 답변은 아쿠아리움으로부터 전달받은 내용임을 알려드립니다.


안녕하세요. 아라마루 아쿠아리움 대표 김승민입니다.
저희 아쿠아리움이 한려해상국립공원 내에 위치하여 주차장을 확보하는데 제한이 있어 부족하게 건설되었고, 이에 따라 아쿠아리움이 있는
초양도로 주소지를 등록할 경우 방문하시는 분들로 인해 차량통행 및 주차문제의 발생을 우려하여 부득이 통합권 매표소가 있는
사천바다케이블카 대방정류장으로 주소지를 지정하였습니다.
그리고 현재 아쿠아리움 시범운영기간이 하계 휴가기간과 겹쳐 저희가 예상한 것보다 많은 분들이 방문을 하고 계십니다.
저희의 경험 부족 및 미숙한 관리로 인해 방문객 안내와 셔틀버스 운영에 부족함이 있었습니다.
또한, 전시장의 내부 완성도와 수조의 탁도, 임시로 조성된 터치풀 등 미흡한 부분이 있어 방문하신 분들에게 거부감과
실망감을 드린 것 같습니다.
저희 아쿠아리움은 국내 최초로 동물들이 자연광을 받을 수 있도록 설계하였으나, 현재 운영 초기 단계로 관리에 관한
노하우가 부족한 실정입니다. 하지만 동물들이 생활하는데 있어 좋은 환경을 조성하고, 방문객분들과 동물들의
교감 및 관람의 만족도 향상을 위해 지속적으로 노력을 하겠습니다.
더운날 저희 아쿠아리움을 방문하셨으나 만족스럽지 못한 모습으로 좋은 추억을 만들어 드리지 못한 점에 대해
저를 비롯한 저희 임직원 모두가 사과를 드리며, 앞으로 지속적인 개선을 통해 방문하시는 모든 분들이 만족할 수 있는
아쿠아리움으로 거듭나도록 노력하겠습니다.
감사합니다.