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고객의소리

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사천케이블까 시설이용
작성자 관○○
등록일 2019-12-15

오늘 케이블카를 타고 산 전망대를 올라왔습니다.
음식물을 드시는분도 많으시고 맥주드시는 분도 계시네요.
그런데 제일 참지 못하겠는건 담배를 피고 계시네요.
주말이라 사람도 많은데 너무당당하시네요.
근데 주변을 봐도 주의 문구하나 보이지가 않네요ㅠㅜ
산에서 안피는건 기본인데 기본도 안지키는 분들이 계시네요.
금지문구라도 보이면 한번더 보고 생각하시지 않을까라는 생각을 하게 되네요.
가족단위 아기들도 많은데 뭐라하면 싸울까봐 말은 안했지만 보기 정말 안좋네요.
문구라도 하나 붙여주세요.
쓰레기통도 하나 없네요ㅠㅜ


  • [답글] 관리자
    먼저 저희 사천바다 케이블카를 방문해주신 귀하께 감사를 드립니다.
    즐거운 여행이 되어야하는데 일부 좋지 않은 상황으로 인해 불편을 드리게 된 점에 대해 먼저 사과를 드립니다.
    말씀하신대로 산 정상에서 음식 및 주류 섭취를 하시는 분이 있는 것을 저희도 확인하여 주기적인 순찰활동을 통해 제지를 하고 있으나
    다수의 인원이 방문하는 관광지의 특성상 한계가 있어 쾌적한 환경을 조성하지 못하였습니다. 또한 흡연의 경우 CCTV 사각지대에서
    이루어지는 경우가 많아 확인이 제한됨과 동시에 흡연현장 확인 후 직원이 이동하여 제지하려해도 흡연 시간이 짧아 도착 시 해당 인원은
    현장을 이탈한 경우가 대다수였습니다.
    귀하께서 말씀하신대로 ‘주의 문구’를 주요 위치에 설치하여 경각심을 일깨워서 그러한 행동을 하기 전 한번쯤 생각할 수 있는 여건을
    조성토록 하겠습니다. 아울러 직원을 통한 취약지역 순찰 및 CCTV를 통한 현장 확인에 더욱 노력하겠으며, 휴지통 관련 사항도 추가 설치를 진행하겠습니다.
    귀하의 소중한 말씀 감사드리며, 쾌적한 관광 환경 조성을 위해 노력하겠습니다.
    감사합니다.
    2019-12-17