사천시시설관리공단 ‘5월의 친절왕’ 케이블카운영팀 허정원 사원

사천시시설관리공단(이사장 박태정)은 오늘 31일 사천바다케이블카 대방정류장 2층에서 ‘공단 이달의 친절왕(5월)’ 표창 수여식을 진행했다고 밝혔다.

친절왕으로 케이블카운영팀의 허정원 사원이 선정됐으며, 허정원 사원은 공단이 기반을 다지기 시작할 때부터 근무한 직원으로 탁월한 업무 능력에다 친절한 고객서비스 제공에 솔선수범했다는 점에서 높은 평가를 받았다.

특히 거동이 불편한 어르신이나 장애인을 찬찬히 보살피거나 고객의 불만사항을 적극적으로 청취하여 해소하려는 노력을 했으며, 구성원간 팀워크를 높이는 분위기 조성에도 기여함으로써 이달의 친절왕으로 선정되는 영예를 안았다.

‘공단 이달의 친절왕’은 사천시시설관리공단의 사천바다케이블카, 비토국민여가캠핑장, 사천시실내수영장 전 직원들의 고객응대에 대한 친절분위기 확산과 고객감동 서비스 실현으로 공단 직원으로서의 자긍심을 높이고 근무의욕을 고취하고자 이달 첫 추진하는 시책이다. 친절 사례접수, 고객응대 자세 및 근무태도, 동료직원 평판 등 종합적으로 평가해 격월 1명씩 선발(연 6회 실시)하며, 친절왕으로 선정되면 이사장 표창 및 포상금 50만 원을 지급받는다.