안녕하십니까.
먼저 저희 사천바다케이블카를 방문해주신 귀하께 감사의 말씀을 드리며, 이용요금과 관련하여 혼란을 드리게 된 점에 대해 송구스럽게 생각합니다.

귀하께서 말씀하신 36개월 미만 아동에 대한 이용료의 면제와 관련하여 현장에서 직원이 설명한 바와 같이 저희 공단의
「사천시 시설관리공단 사천바다 케이블카 운영규정」 제10조(이용료의 면제) 제1항 제3호에 명시되어 있습니다.
* 보호자를 동반한 만 3세 미만의 아동. 단, 보호자 1명당 아동 1명 이용 요금 면제 가능, 초과 아동인원에 대하여는 소인요금 적용

해당 규정은 단순 수익확보 차원에서 제정된 사항이 아니라 시설의 특성상 케이블카는 계속해서 이동함에 따라 탑승 간 아동에 대한
보호자의 각별한 주의가 필요하고, 발생할 수 있는 안전사고를 방지하고자 만 3세(36개월)미만 아동의 경우에는 부득이
보호자 1명 당 아동 1명만 무료로 탑승할 수 있도록 하였습니다.

이와 유사한 규정으로 동일 규정 제18조(이용제한) 제4호도 동일한 사유로 탑승을 제한하고 있습니다.
* 보호자를 동반하지 않은 만 12세 미만의 어린이

해당 사항에 대한 정확한 안내가 되지 않아 귀하께 혼란을 드리게 되었습니다.
이용요금과 관련하여 연재 안내되어 있는 사항을 다시 한 번 확인하고 동일한 사항이 재발하지 않도록 조치하겠습니다.

감사합니다.