본문으로 바로가기
본문으로 바로가기

고객의소리

> 참여마당 > 고객의소리
고객의소리 게시판 입니다.
실내수영장 운영시간 및 휴식제도 개선 건의
작성자 곽○○
등록일 2022-02-07
안녕하세요.

먼저, 코로나 시국에 시설 운영에 힘써주셔서 감사합니다.
모두가 안전하고, 편리한 시설 이용을 위해 몇 가지 건의를 드리고자 합니다.

1. '50분 운동, 10분 휴식' 제도 폐지

몇 개월 동안 수영장에 매일 같이 다닌 결과,
'50분 운동, 10분 휴식' 제도는 오히려 코로나 확산 가능성을 높이고, 이용객의 불편함을 가져온다고 생각합니다.

많은 이용객분들은 대부분 정시에 운동을 시작하기 위해 약 45분~정각 사이에 입장을 하시는 경향이 있고,
반면에 운동을 마친 회원님들은 비슷한 시간에 샤워장으로 향하는 경향이 있습니다.

그 10분 사이에 수 많은 인원이 좁은 샤워장으로 몰리게 되서 더더욱 코로나 확산의 가능성을 높인다고 생각합니다.

또한, 강제로 10분 쉬는 시간을 가지고 다음 타임까지 운동을 지속하려는 회원님들은 라인 끝에서 다닥다닥 붙어 대화를 하는 경우도 있으며,
강제로 붙어 있어야 한다는 점은 더 위험할 수 있다고 생각합니다.

기작성된 고객의소리에서 유사한 의견이 있었는데, 시설공단 측에서는
'체육시설 설치 이용에 관한 법률 시행규칙'에 명시가 되어 있다고 하셨는데 제가 부족한지라 시행규칙을 읽어봐도
관련 근거를 찾을 수 없었습니다. 이와 관련하여 '50분 운동, 10분 휴식'이 시행되어야하는 명확한 근거를 확인하고 싶습니다.

2. 운영시간 개선

수질개선시간(12시~13시)는 이용을 할 수 없는데 점심 시간에 운동을 하고자하는 이용객분들도 생각보다 있을텐데
하필 이 시간에 제한되는 점이 좀 아쉽습니다.

다른 이용객이 없는 다른 시간대도 있을텐데 수질개선시간을 이 시간으로 정하신 구체적인 근거 부탁드립니다.

3. 운영시간 연장

평소 야근을 조금만 하더라도 입장 마감시간이 19시 20분까지라 저녁시간 운동 시간이 제한적이라는 점이 아쉽습니다.
새벽반에는 이용객분들이 워낙 많아서 최대한 저녁에 수영을 하려고 하는데 타 지역 수영장에 비해 운영시간이 짧은거같아서
연장 문의 드리고 싶습니다.

항상 친절하게 맞아주시고, 깨끗하게 시설 관리해주셔서 감사합니다. 이상입니다.

  • [답글] 관리자
    먼저 사천시실내수영장에 많은 관심을 가져주신 귀하께 감사를 드리며,
    귀하께서 제안하신 '실내수영장 운영시간 및 휴식제도 개선 건의'에 대한 답변을 드리겠습니다.

    1. '50분 운동, 10분 휴식'제도 폐지 관련
    저희 수영장은 안전을 최우선으로 하고 「체육시설의 설치 이용에 관한 법률 시행규칙」의 [별표6] 안전위생 기준(제23조 관련)
    수영장업 (5)의 내용인 '수상안전요원은 욕수의 조절, 침전물의 유무 및 사고의 유무를 확인하기 위하여 1시간마다 수영조 안의
    수영자를 밖으로 나오도록 하고, 수영조를 점검한 후 수영자를 입장하게 해야한다.' 라고 명시되어 있습니다. 이 부분에 대해 이해 바라며,
    시설을 이용함에 있어 불편함이 있으시더라도 안전을 위해 협조를 부탁드립니다.

    2. 운영시간 개선 관련
    수질정화를 12시 ~ 13시에 실시하는 것은 수영장 오전/오후 근무자 교대시간에 맞춰서 수조 바닥청소, 샤워실, 환기 및 소독과 방역 등을
    위해 수질정화 시간을 위와 같이 정해놓았습니다. 추가적으로 「체육시설의 설치 이용에 관한 법률 시행규칙」의
    [별표6] 안전위생기준(제23조 관련) 수영장업(6)의 내용인 '수영조의 욕수는 다음의 수질기준을 유지하여야 한다'라는 내용에 따라
    정기적으로 수질검사 및 수질정화를 하는 점을 양해 부탁 드립니다.
    시설을 이용함에 있어 불편함이 있으시더라도 수영장의 운영 정착에 협조를 부탁드립니다.

    3. 운영시간 연장 관련
    운영시간 연장을 2020년 1월부터 2월까지(2개월 간) 평일은 06시 ~ 20시 50분까지 저녁에 1시간을 연장하여 시범운영하였으나
    이용객 수 저조 및 지역 내 코로나19 확산으로 인해 연장 운영을 폐지하게 되었습니다. 추후 코로나가 종식되고 수영장이 정상 운영이
    되면 운영시간 연장을 검토하도록 하겠습니다.

    참고로 저희 사천시실내수영장은 코로나19 예방 대책으로 마스크 미착용자, 발열 및 호흡기 증상자의 입장을 제한하고 있으며,
    타지역 거주자, 최근 14일 내 해외 입국자도 입장을 제한하고 있음을 알려 드립니다.
    감사합니다.
    2022-02-08