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고객의소리

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비토국민여가캠핑장 장작 판매 건의
작성자 김○○
등록일 2022-11-30

얼마 전에 비토국민여가캠핑장에서 캠핑하러 갔는데
장작이나 기본적인 캠핑용품 안 팔아서 너무 불편했습니다.

장작은 무겁기도 하고, 몇 년전에 갔을 때 팔았던 기억이 있어서
가서 구입하면 될거 같아 그냥 갔는데 이제는 안 판다고 그러더라구요.
장작 없이는 캠핑을 못하니 캠핑장에서 주차장까지 나가서, 주차장에서 15분이나 다시 차를 타고 가서
겨우 장작 사왔습니다.

캠핑장에서 기본적인 캠핑용품을 팔지 않으니 캠핑하는데 너무 불편했습니다.
부탄가스도 쓰다가 떨어지면 어쩌나 해서 조마조마했고,
생수도 혹시나 해서 조심조심 쓰게 되고..
캠핑장에서 팔지 않으면 근처 어디에서도 캠핑 용품을 구입할 수 없는 장소에서
기본적인 물품을 팔지 않은 것은 캠핑하는 사람들에게
편안한 마음으로 캠핑할 권리를 빼앗는 것과 같습니다.

예전처럼 다시 관리소에서 캠핑 기본 용품을 판매해 주실 것을 꼭 부탁드립니다.

비토캠핑장을 사랑하는 캠퍼들에게 편한하고 풍요로운 캠핑의 조건을 갖추어 주시기 바랍니다.

  • [답글] 관리자
    우선 캠핑장을 이용하시는데 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    저희 비토국민여가캠핑장의 경우 장작 판매 및 매점 운영과 관련하여
    운영상의 이해관계(판매 금액 결정, 예산 등) 및 운영의 효율화를 위해 2022년부터 장작을 판매하고 있지 않으며,
    별도의 매점도 운영을 하고 있지 않습니다.
    해당 사항을 캠핑장 홈페이지의 '이용안내'에 공지를 하였으나, 팝업 등을 통한 안내를 추가하여 이용객분들께서
    보다 쉽게 확인할 수 있도록 조치하겠습니다.
    해당 사안으로 인해 캠핑장 이용에 불편함이 있으시겠지만 양해 부탁드리며,
    장작 판매 및 매점 운영을 통한 이용객분들의 불편함을 해소하기 위한 방안을 검토하겠습니다.

    비토국민여가캠핑장 발전을 위한 귀하의 소중한 의견 감사드리며,
    이용객분들의 안전하고 즐거운 캠핑이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
    감사합니다.
    2022-12-05