본문으로 바로가기
본문으로 바로가기

고객의소리

> 참여마당 > 고객의소리
고객의소리 게시판 입니다.
수영장 강습수료제 왜 합니까?
작성자 김○○
등록일 2023-01-19
저는 아침에 수영을 하는 회원 입니다
새벽에 갈때도 아침에 갈때도 저녁에 수영을 하러 가는날도 있습니다
강습 수료제 취지는 들었습니다 고급반에 머무는 회원들 때문에 초급반 회원들이 고급반으로 못 올라온다고
말이 됩니까? 데이터로만 보지말고 실제로 현 상황을 수영장에 와서 보고 이런 제도를 하던 말던 해야 하는것 아닙니까?
새벽반 고급레인 등록인원이 50명이라 하더군요
그래서 가보았습니다 4레인 10~11명, 5레인 10~11명 심지어는 새벽반 1레인부터 5레인까지 다합쳐야 50명 될듯 말듯 했습니다
아침7시반 가보니까 4~5레인 통합이더군요 이틀 가보았는데 하루는 10명 하루는 9명 이었습니다
아침9시반 4레인 5레인 따로 운영인데 합쳐도 10~12명 입니다
도대체 수료제 왜? 합니까? 의문입니다 정말 기존회원 유지하면서 신규회원을 늘려 나가는게 맞는거 아닌가요?
왜 잘 다니고있는 기존회원을 배척하려는지요?

수영 강사 관련하여 의문사항/문의 드립니다
강사가 부족 해서충원을 하겠다고 관리자가 220719일에 답변을 하였습니다
충원 했습니까? 왜 안합니까?
과거에는 선생님들이 부득이하게 수업을 못할시 대체 강사분들이 들어오셔서 수업을 했었는데
요즘은 그렇지도 않더군요 자유수영만 시키는데 결국은 다 강사가 부족해서 그런것 아닌가요?
충원 한다고 했으면 해야지 왜 안할까요? 대체강사 안들어오는 상황이면 강습비는 왜 받나요?

아침7시 수업은 고급반 강습수료제 적용 대상이 아닌지요?

2월부터 강습을 들어가지 못하게되어 타레인 6 7 8 레인을 가게되어 일어나는 문제들
-속도가 맞지 않아서 추월하게 되고 충돌하게 되어 일어나게 될 문제들에 대해서
어떤분을 추월하면서 추월했다고 언성높여가며 싸운날 수영장직원분들은 아무도 아무런 개입을 하지 않더군요

-오리발 사용 관련
수업을 들어가는 목적중에 큰 이유가 오리발일 것입니다
수업을 들어야 주 3회를 할수 있습니다. 화금 수업시 수요일 오리발데이
수업을 못듣게되어 오리발을 사용못하게 되는것에 대한 주3회 오리발데이로 변경및 레인을 열어줄 것인지

문의드립니다 그런데 정말 이거 왜 합니까? 다수를 배척하고 소수를 위한게 민주주의 맞습니까?
  • [답글] 관리자
    사천시실내수영장에 많은 관심을 가져주신 귀하께 감사드리며, '수영장 강습수료제 왜 합니까?'에 대한 답변을 드리겠습니다.
    우선 강습수료제와 수영강사의 부족으로 인해 수영장 운영에 불편함을 느끼신데 대해 송구하다는 말씀을 드립니다.

    1. 고급반에 대한 강습수료제는 우리 수영장의 자체 강습 프로그램(초급반 ~ 고급반)의 진도를 위해 연속성을 보장할 필요가 있어
    기존 수강생들에 대한 재등록 우선 혜택으로 인한 신규회원의 등록이 어려운 문제점 해결과 신규등록의 활성화를 통해
    모든 시민들에게 공정한 강습기회를 제공하기 위해 6개월 강습수료제를 시행합니다.
    모든 시민분들께서 고급반 6개월 강습수료제가 정착될 수 있도록 많은 협조와 이해를 부탁드립니다.

    2. 수영강사의 부족으로 인해 강습시간과 강습반을 조정 운영함에 따라 다소 불편을 드리게 된 점에 대해
    송구스럽게 생각합니다. 강사 충원에 관한 부분은 사천시와 공단에서 문제 해결을 위해 지속적으로 소통을 하고 있으며,
    상반기에 충원이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    3. 오전 7시 수업은 정규 고급반이 아닌 종합반으로 운영하고 있으며, 2월부터는 고급반을 개설하여 운영할 예정입니다.
    이점 참고하시어 수영장 이용 부탁드립니다.

    4. 수영 시 추월과 충돌에 대해 고객분들의 다툼 발생 시 현장에 있는 안전요원 및 직원에게 말씀해주시면 현장상황에 맞춰
    레인 조율을 통해 고객분들의 수영장 이용에 불편함이 없도록 조치하겠습니다.

    5. 오리발 사용은 이용객분들의 안전문제와 연관이 되어 주3회 오리발데이 운영에 대해서는 현재 계획하고 있지 않습니다.
    이와 관련해서는 내부회의를 통해 긍정적으로 검토하도록 하겠습니다.

    모든 고객님들의 강습과 관련된 불편함이 없도록 최선의 방안을 마련하기 위해 더욱 노력하겠습니다.

    감사합니다.
    2023-01-27