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고객의소리

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고객의소리 게시판 입니다.
우주항공국민체육센터
작성자 김○○
등록일 2023-10-23
오늘부터 선착순 접수라기에 5시 반쯤 도착했는데 제앞에 100명 정도 있더라구요
제 뒤로도 줄이 계속 늘어나고 있는 상황이었구요
6시 다되가니까 직원 몇분이 나와서 6시 초급 접수하실분 ~ 이러면서 다니시더라구요
몇분은 신청서도 주시구요 제뒤에 몇분은 새벽반 고급이신거같은데 신청서 받으시고 작성도 하셨구요
전 저녁 7시 초급반이라고 했더니 종이 안주고 기다리라고 하시데요
그래서 기다렸고 40분쯤 지나서 6시반쯤 종이 안받으신분 그러면서 직원이 또 나와서 다니시길래
초급 저녁 7시반 종이 안주셨다고 했더니 마감 됐답니다;;;;;;;;;;;;
그래서 기다리라면서요? 그랬더니 누가요? 이러네요
무슨 이런 경우가 있는지...
애초에 마감됐다고 했으면 그 새벽에 기다리지 않았을꺼고 제뒤로도 한 200명 가까이 줄이 끊임없이 기다리고 있더만
누구 한명이라도 나와서 마감됐다고 이야기했으면 그 많은 사람들이 그 새벽에 기다렸겠습니까?
애초에 피켓이라던지 시간대별 초급 중급 고급 모집인원수만큼 번호표를 배부한다던지 그런식으로 했으면 됐을껄
참 안타깝네요
이럴꺼면 사람들 줄세우지말고 인터넷 접수 받고 컴퓨터 추첨하는게 공정하지 않겠습니까?
1등으로 오신분이 새벽 3시반에 왔다는데 그것도 좀 아닌것 같고
아무튼 새벽부터 너무 당황스러워서 글을 안쓸수가 없습니다
  • [답글] 관리자
    먼저, 우주항공 국민체육센터 이용에 있어 불편함을 드려 송구하게 생각합니다.

    정식 개장날 예상보다 많은 시민분들이 방문을 하셨고, 선착순대로 회원신청서를 분배하는 과정에서 길게 이어진 줄로 인해 뒤쪽까지 마감되었다는 내용이 전달되지 못한 것 같습니다.
    추후에는 이런 문제점이 발생되지 않도록 회원접수 방법에 대하여 대책을 강구하고 있습니다.
    또한 인터넷 예약시스템 도입을 위해 시와 협의 중에 있으니 조금만 더 기다려 주시기를 부탁드리겠습니다.
    우주항공 국민체육센터 이용과 관련하여 불편을 드린점 다시 한번 죄송하단 말씀드립니다.
    앞으로도 많은 관심과 격려, 그리고 발전을 위한 의견 부탁드립니다.

    감사합니다.
    2023-10-26