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고객의소리

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고객의소리 게시판 입니다.
수영장 강습 접수에 관한 건의
작성자 오○○
등록일 2024-07-08
수영강습을 위해
1.전날 저녁7시경 전화를 해서 모집인원을 확인해야하고
2.다음날 새벽에 줄서서 번호를 배정받음.
3.아침 첫시간 7명 모집에 9번받아 탈락.

전날 전화해서 몇시쯤 가면 등록가능하냐는 질문에 5시 40분경에 오시면 될겁니다라는 대답을 받았고
그래도 일찍 가보자하는 마음으로 5시에 도착했는데 이미 10여분이 기다리고 계셨고
제일먼저 오신분은 몇시에 오셨냐 물었더니 전날 저녁7시에 왔다고합니다.

먼저 교육중인분들 우선권은 교육과정상 그렇다 하더라도
신청방법은 인터넷으로 공지하고 신청받는 방법으로 바꿔야할듯합니다.

탈락자가 다수 생기는데 새벽바람맞고 할짓이 아니네요.
나훈아, 임영웅 발권도 인터넷으로 합띠다.
첨단항공도시 사천, 쩝~
시스템 바꿉시다.

  • [답글] 관리자
    먼저, 우주항공 국민체육센터 이용에 불편을 끼쳐 드린점에 대하여 죄송하다는 말씀드립니다.

    민원인께서 제기하신 문제점에 대하여 불편이 발생하지 않도록 최대한 노력해 나가도록 할 것임을 약속드리면서 아래와 같이 답변드립니다.

    첫째, 수영장 강습 모집인원 확인에 대하여는,
    - 신규 등록 가능 인원 확인은, 기존회원 접수 기간이 끝난 뒤 접수인원 정리한 후 24일 오전 9시
    경부터 사천시시설관리공단 팝업창을 통해 공지하겠습니다.
    둘째, 접수 관련 시스템 개선 부분에 대하여는,
    - 사천시실내수영장과 우주항공 국민체육센터는, 현재 인터넷 예약 시스템이 구축되지 않은 관계로
    공정성을 기하기 위하여 접수를 현장 선착순으로 진행하고 있음을 양해 부탁드립니다.
    - 향후, 이러한 문제점 해결을 위하여 인터넷 예약시스템 도입 중에 있습니다.
    현재 설치업체 선정을 위하여 절차를 밟고 있는 중이며, 올해 하반기 내에 설치가 완료될 것으로
    예상됩니다. 여러 가지 불편을 느끼신데 대하여 다시 한번 죄송하다는 말씀드리면서 조금만 더 기 다려 주시기를 당부드립니다. 감사합니다.
    2024-07-12