본문으로 바로가기
본문으로 바로가기

고객의소리

> 참여마당 > 고객의소리
고객의소리 게시판 입니다.
사천실내수영장 샤워장 운영방법 개선 요구
작성자 김○○
등록일 2024-05-21
수영장을 수년간 매일 18:00 ~ 20:00 사이에 이용하고 있는데
샤워장 운영방법에 대해 개선해야 할 것들이 있어 요청합니다.

1. 매 시간 50~60분 사이 수영 후 여러 사람이 동시에 샤워해야 하는데,
이 시간에 샤워장 50% 면적을 청소한다고 사용 못하게 하는 것
2. 샤워장 바닥 배수구가 막힌 것을 수시로 보는데, 대다수 경우에 직원이 안보이는 것
-> 여러 사람이 동시에 사용하면 막히는 것을 직원은 자주 경험했을 것이고, 경험치가 쌓일 터인데...
3. 19:50 ~ 20:00간 청소 시 바닥 배수구 걸러개를 완전히 뽑아버리는 것
-> 이물질로 인해 지하의 배수구 배관이 막히면 수리 비용이 많을 터인데...
-> 바닥 배수구 이물질 걸러개의 목적 ?

  • [답글] 관리자
    사천시실내수영장 이용에 깊은 관심을 가져주신 점 진심으로 감사드리며,
    문의하신 내용에 대한 답변 드리겠습니다.

    1. 많은 사람이 이용하는 곳이다 보니 매일 청소를 해야 합니다. 샤워장 면적,
    수영장 마감 시간 대비 청소할 시간이 부족하여 조금 이르게 청소를 시작했던 것 같습니다.
    19시 강습이 끝난 후 20시부터 청소를 시작하도록 하겠습니다.
    2. 이용객들이 많은 시간대에는 탈의실 직원이 수시로 확인, 탈의실에 상주할 수 있게
    담당 직원들에게 주의를 주도록 하겠습니다.
    3. 수영장 건물 연식과 비례하여 배관이 노후함에 따라 많은 이용객이 샤워장을 이용하게
    되면 이물질로 인하여 배관이 자주 막히게 되는 현상이 발생합니다. 수시로 확인해서
    배관이 막히지 않도록 하겠습니다.

    감사합니다.
    2024-05-28