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특정 이용객 불편 행위 관련해서 라이프가드 제지 요청드립니다
작성자 정유진@MC0GCCqGSIb3DQIJAyEAM2iokBfoNICUo6fNLIWE5cEwRCn7hYFxtY5/GoPkYYk=
등록일 2026-06-04
안녕하세요, 수영장 자주 이용하고 있는 회원입니다.
오늘(6월 4일 목요일) 오후 2시 강습이 끝나고, 오후 3시부터 한 50분 동안 1레인에서 수영을 했는데요. 정말 불쾌하고 어이없는 일을 겪어서 민원 남깁니다.
제가 눈이 많이 나빠서 킥판 잡고 발차기 연습을 하느라 주변을 잘 못 보고 있었는데, 옆 레인 걷기 하시던 다른 회원 아주머니께서 상황이 너무 이상하니까 계속 지켜보시다가 알려주셨습니다. 레인에 자리도 넓고 널널한 상황이었는데, 나이가 좀 있으신 남성 회원 한 분이 제 뒤에만 바짝 붙어서 계속 쫓아다녔다고 하시더라고요. 도와주신 분이 보기에도 너무 대놓고 불쾌하게 따라붙어서 50분 내내 유심히 지켜봤을 정도라고 하셨습니다.
수영장에 CCTV가 없다고 들어서 당장 그 사람을 확인하거나 증거를 찾기는 어렵겠지만, 얼굴을 모른다고 그냥 넘어가면 앞으로도 제가 수영할 때나 다른 회원들에게 똑같은 짓을 반복할 것 같아 불안합니다.
오후 2시 강습 끝나고 이어지는 자유수영 시간대(오후 3시~4시 사이)에 라이프가드(안전요원)분들이 1레인이랑 초급 레인 쪽을 철저하게 주시해 주셨으면 좋겠습니다. 공간이 넓은데도 유독 특정 회원 뒤만 바짝 밀착해서 수영을 방해하거나 불편하게 만드는 사람이 보이면, 라이프가드분들이 현장에서 바로 경고를 주거나 강력하게 제지해 주시길 부탁드립니다.
다 같이 이용하는 공공시설인데 다른 사람에게 불쾌감이나 불안감을 주는 행위는 꼭 단속해 주셨으면 합니다
  • [답글] 담당자
    저희 실내수영장을 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 깊이 사과드립니다.
    회원님께서 말씀해 주신, 수영 중 특정 남성 회원이 지속적으로 따라다니는 것처럼 느껴져 불쾌감을 겪으셨다는 내용에 대해 충분히 공감하며, 매우 유감스럽게 생각합니다.
    해당 사항은 안전요원들에게 즉시 전달하였으며, 앞으로 레인 내 이용 상황을 보다 세심하게 관찰하고 관리할 수 있도록 당부하였습니다.
    다만 안전요원이 다수의 이용객을 동시에 관리하는 과정에서 상황을 즉시 인지하지 못하는 경우가 있을 수 있으므로, 유사한 상황이 발생할 경우 언제든지 안전요원에게 도움을 요청해 주시기 바랍니다. 저희 또한 이러한 상황이 재발하지 않도록 더욱 경각심을 가지고 관리에 힘쓰겠습니다.
    앞으로도 회원님의 소중한 의견에 귀 기울이며, 보다 안전하고 쾌적한 이용 환경을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
    감사합니다.
    2026-06-08