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오전에 수영장을 이용하는 회원입니다.
등록이 안된 달을 제외하고 꾸준히 수영을 다니고있는데 남자 안전요원의 근무 태도가 볼때마다 바뀌는점 없이 불량하다는 것을 같이 수업이나 자유수영을 하는 회원들 사이에서 이야기가 많이 오갑니다. 수영장은 찰나의 순간에 인명 사고가 발생할 수 있는 고위험 시설입니다.
그럼에도 불구하고 귀사의 남자 안전요원은 근무중 다리를 꼬고 앉아서 다리를 떨고 심지어 조는 등 기본적인 감시 의무조차 망각한 태도를 보이고 있습니다. 물론 사람이 때로는 피곤할수도 있고 힘든 날이 있을 수 있다고 생각하나 최소한의 노력없이 시간만 때우는 태도는 잘못된 점입니다. 이는 이용객의 안전을 방치하는 행위이며, 명백한 직무 유기입니다.

체육시설의 설치 이용에 관한 법률 시행규칙을 보면
-수영장업자는 감시탑에 안전요원을 반드시 2명이상 배치해야 하며, 이들은 ‘이용자의 안전을 지키는데 전념’해야 한다고 규정되어 있습니다. 다리를 꼬고 졸거나 다리를 떠는 행위는 이 전념의 의무를 위반한 행위입니다.

사고 발생 시 이 모든 관리 소홀의 책임은 어디에 있을까요?
귀사는 안전요원 교육을 제대로 실시하고 있는 것인가요?
안전사고는 예고 없이 찾아오는데, 이런 태만한 인력을 배치하는 것은 이용객의 안전을 위협하고 기만하는 행위입니다. 당장 해당 직원의 근무 태도를 시정하고 관리자가 직접 현장을 점검하십시오. 형식적인 경고나 주의로 끝나 개선되지않을 경우 시청이나 관련기관에 정식 제기 하겠습니다.